Komisja Europejska oficjalnie ogłosiła swoją wstępną opinię, że polityka Apple w App Store narusza ustawę o rynkach cyfrowych (DMA), w szczególności w odniesieniu do przepisów przeciwdziałających kierunkowaniu.
Zgodnie z DMA deweloperzy dystrybuujący swoje aplikacje za pośrednictwem App Store powinni mieć możliwość bezpłatnego informowania swoich klientów o alternatywnych, tańszych możliwościach zakupu, kierowania ich do tych ofert i umożliwiania dokonywania zakupów. Komisja twierdzi, że obecne „warunki biznesowe” uniemożliwiają to.
„Programiści nie mogą podawać w aplikacji informacji na temat cen ani komunikować się w jakikolwiek żaden inny sposób ze swoimi klientami w celu promowania ofert dostępnych w alternatywnych kanałach dystrybucji.” – stwierdziła Komisja w swoim komunikacie prasowym.
Komisja stwierdziła również, że proces linkowania w celu kierunkowania klientów „proces podlega ograniczeniom nałożonym przez Apple, które uniemożliwiają programistom komunikowanie się, promowanie ofert i zawieranie umów za pośrednictwem wybranego przez siebie kanału dystrybucji”.
Ponadto Komisja uważa, że opłaty pobierane przez Apple za ułatwianie pozyskiwania nowych klientów za pośrednictwem App Store „wykraczają poza to, co jest ściśle konieczne w przypadku takiego wynagrodzenia”. Na przykład Apple pobiera od programistów opłatę za każdy zakup towarów lub usług cyfrowych dokonywany przez użytkownika w ciągu siedmiu dni od skorzystania z linku na zewnątrz z aplikacji, a Komisja uważa to za nieuzasadnione.
Komisja oświadczyła również, że wszczyna nowe dochodzenie w sprawie niezgodności z przepisami w odniesieniu do nowych warunków umownych firmy Apple w związku z obawami, że jej nowe wymogi umowne wobec zewnętrznych twórców aplikacji i platform handlowych z aplikacjami, w tym opłata za technologię podstawową w wysokości 0,50 EUR, „nie zapewniają skutecznego przestrzegania obowiązków Apple” w ramach DMA.
W odpowiedzi na oświadczenie Komisji Apple wydał następujące oświadczenie:
„W ciągu ostatnich kilku miesięcy Apple wprowadził szereg zmian, aby zapewnić zgodność z DMA w odpowiedzi na opinie deweloperów i Komisji Europejskiej. Jesteśmy pewni, że nasz plan jest zgodny z prawem i szacujemy, że ponad 99% programistów zapłaciłoby takie same lub mniejsze opłaty na rzecz Apple zgodnie z nowymi warunkami biznesowymi, które stworzyliśmy. Wszyscy programiści prowadzący działalność w UE w App Store mają możliwość korzystania z wprowadzonych przez nas funkcji, w tym możliwości kierunkowania użytkowników aplikacji do Internetu w celu sfinalizowania zakupu. Tak jak to zwykle robimy, będziemy nadal słuchać Komisji Europejskiej i współpracować z nią”.
Teraz, gdy Komisja poinformowała Apple o swoim wstępnym stanowisku, Apple może bronić się, badając dokumenty znajdujące się w aktach dochodzenia Komisji i udzielając pisemnej odpowiedzi na wstępne ustalenia Komisji. Jeśli okaże się, że Apple naruszył DMA, firmie grozi kara w wysokości do 10% światowych przychodów. Ostateczna decyzja Komisji ma zostać podjęta do marca 2025 roku.
