Zgodnie z zaktualizowanym dokumentem pomocy technicznej Apple dodał iPhone’a X do publicznie dostępnej listy produktów przestarzałych.
Kiedy iPhone staje się przestarzały, nie kwalifikuje się już do napraw ani innych usług serwisowych w sklepach Apple Store ani Autoryzowanych Serwisach Apple.
Apple uznaje produkt za przestarzały po upływie siedmiu lat od zakończenia jego dystrybucji. Apple zaprzestał sprzedaży iPhone’a X we wrześniu 2018 roku, ale urządzenie pozostało dostępne u wybranych sprzedawców jeszcze dłużej.
Wprowadzony na rynek w listopadzie 2017 roku iPhone X był pierwszym iPhone’em z wyświetlaczem OLED i funkcją Face ID. Brak przycisku Home z Touch ID sprawił, że urządzenie miało ekran sięgający od krawędzi do krawędzi z wycięciem na przedni aparat i czujniki Face ID. Urządzenie charakteryzowało się ekskluzywnym designem ze szklanym tyłem i ramką ze stali nierdzewnej.
iOS 16 był ostatnią główną wersją oprogramowania kompatybilną z iPhone’em X. Apple nadal wydaje aktualizacje zabezpieczeń iOS 16 dla tego urządzenia.
Apple dodał również 15-calowego MacBooka Pro z 2018 roku do listy produktów przestarzałych.